В настоящее время самым большим препятствием на пути восстановления рынка гостиничного делового туризма является нехватка человеческих ресурсов. Хотя есть «полные» объявления о вакансиях, результаты неудовлетворительные. Отели предлагают непривлекательные зарплаты своему персоналу, а студенты отелей и представители общественности менее склонны входить в сферу услуг, что приводит к серьезной нехватке профессиональных управленческих и обслуживающих команд.
После трех лет эпидемии многие отели имеют устаревшее оборудование и помещения и не могут конкурировать с недавно открытыми отелями без крупномасштабных инвестиций в модернизацию. В настоящее время на рынке гостиничных деловых поездок наблюдается тенденция цифрового интеллекта, а соответствующее оборудование и звуковая проекция в некоторых отелях среднего и высокого класса еще не поспевают за тенденцией развития.
Кроме того, в некоторых отелях наблюдается несоответствие дизайна продукта целевым клиентам. Например, в отелях, предлагающих ограниченные услуги и первоначально оснащенных только большим рестораном для завтрака, обеда и ужина, без соответствующих конференц-залов, но, похоже, будет вестись борьба за конференц-команды, чтобы улучшить заполняемость, часть ресторана отеля будет временно закрыта. использование в качестве места проведения конференции, оригинальное дизайнерское позиционирование, продукция и реальность спроса гостей вызовут противоречия.
Для отелей среднего и высокого класса их можно размещать в городах первого уровня и их деловых районах в центральных деловых районах, где спрос со стороны бизнеса и проведения конференций выше.
Успех в гостиничном бизнесе также является ключом к расширению бизнес-рынка, и многие высококлассные гостиничные рестораны появятся в списках «Черная жемчужина» или «Мишлен». Однако в некоторых отелях ранее гостиничному питанию и напиткам не уделялось особого внимания, и его сложнее преобразовать за короткий период времени.
Что касается бюджетных отелей, они могут связаться с соседними предприятиями для достижения взаимовыгодного сотрудничества. Короче говоря, продукты и услуги отеля должны динамично корректироваться в соответствии с потребностями целевых клиентов, найти правильное позиционирование, изучить преимущества, другие модели просто подражать не собираются.
